Sid PlusPolítica de Privacidade
Versão 1.4 — vigente a partir de 12/08/2026 — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018)
Esta Política explica quais dados pessoais o Sid Plus coleta, por que coleta, como protege e quais direitos você tem sobre eles.
1. Quais dados coletamos
| Dado | Por quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome completo, nome do negócio, e-mail, telefone | Identificar sua conta e enviar comunicações, inclusive por canal alternativo se necessário | Execução de contrato |
| CPF | Exigência da Mercado Pago para gerar cobrança Pix | Execução de contrato / obrigação legal do meio de pagamento |
| Credenciais de afiliado (Amazon, Shopee, Mercado Livre, Magalu) | Converter seus links de produto automaticamente | Execução de contrato |
| Conexão do WhatsApp (token de sessão) | Enviar as mensagens que você configura | Execução de contrato |
| Chat ID do Telegram | Vincular seus comandos do bot à sua conta | Execução de contrato |
| Endereço IP e data/hora de acesso (e cidade/região estimada a partir do IP) | Segurança, prevenção a fraude, e cumprimento do Art. 15 do Marco Civil da Internet | Interesse legítimo / obrigação legal |
| Histórico de pagamentos | Controle financeiro e obrigações fiscais | Obrigação legal / execução de contrato |
2. Como protegemos seus dados
Credenciais de afiliado e dados sensíveis são armazenados com criptografia AES-256-GCM (padrão de mercado). Senhas de acesso usam bcrypt (hash irreversível, nunca armazenamos senha em texto puro). Todo tráfego do site é criptografado via HTTPS. Login tem proteção contra tentativas repetidas de invasão (bloqueio automático de conta após tentativas incorretas).
3. Com quem compartilhamos dados
- Mercado Pago — processamento de pagamentos (Pix e Cartão). Recebe e-mail, CPF e valor da cobrança.
- WuzAPI (infraestrutura de conexão com WhatsApp) — recebe o necessário pra manter sua sessão do WhatsApp conectada.
- Telegram — recebe seu Chat ID pra que o bot funcione.
- Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
4. Por quanto tempo guardamos seus dados
Dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa. Registros de acesso (IP/data) são mantidos por, no mínimo, 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet. Histórico financeiro é mantido pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira.
5. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Exclusão dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento (ressalvadas obrigações legais/contratuais que exijam retenção, como dados financeiros);
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Pra exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal de suporte disponível no painel do cliente ou pelo bot do Telegram (/suporte).
6. Risco de banimento do WhatsApp e dados de terceiros
Ao conectar um número de WhatsApp, informações sobre os grupos vinculados (nomes, quantidade de membros) podem ser processadas pra fins de métricas do serviço. O Sid Plus não acessa nem armazena o conteúdo de mensagens privadas fora do que o próprio cliente configura para envio.
7. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento, sempre publicando a nova versão nesta mesma página com a data de vigência atualizada.
Contato / Encarregado
Para dúvidas sobre tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo canal de suporte disponível no painel do cliente ou pelo bot do Telegram (/suporte).